Sidelight Partner

Villkor för partner

Gäller från 22 oktober 2026 · version 2026-10-22

De här villkoren gäller mellan Sidelight och företag som använder Sidelight för sina kunder: snickare, byggfirmor, bygghandlare och tillverkare (”partnern”). Bilaga 1 är personuppgiftsbiträdesavtalet för partnerns kunders uppgifter. Villkoren gäller från att partnern börjar använda tjänsten, eller från det datum som står i en skriftlig beställning.

1. Tjänsten

• Sidelights app för projekt, besök på plats och kundernas önskemål och inspiration.
• Husstudier: ett inmätt hus i 3D med förslag, fotorealistiska bilder, film, Sidelight Studio och en kundlänk med partnerns logga. Innehållet följer partnernivån och beställningen.
• En person på Sidelight granskar varje husstudie innan kunden får den. Vi använder datorprogram, också AI-verktyg, i produktionen.

Vi får förbättra och ändra tjänsten så länge det partnern har beställt fortfarande ingår.

2. Konton och användare

Sidelight lägger upp partnerns organisation och en administratör. Administratören bjuder in partnerns egna medarbetare och stänger av dem som slutar. Partnern ansvarar för vad dess användare gör i tjänsten. Varje konto är personligt och nås med en kod till användarens e-post eller med Google.

3. Partnern och dess kunder

• Kunden är partnerns. Partnern äger kundrelationen, sin offert och sitt bygge.
• Partnern berättar för kunden att Sidelight gör husstudien och hanterar kundens uppgifter för partnerns räkning. Vi ger partnern en text att använda.
• Partnern fotar och mäter bara hus där ägaren har sagt ja, och frågar kunden innan husstudien visas som referens.
• En husstudie är ett underlag för att bestämma sig och räkna på. Den är inte en bygghandling. Partnern mäter på plats och räknar på konstruktionen innan bygget och ser till att det som behövs, till exempel bygglov, finns.
• Sidelight kontaktar inte partnerns kunder för att sälja något till dem i det projektet. Hör en sådan kund av sig direkt till oss hänvisar vi till partnern.

4. Priser och betalning

Priserna är de som står på sidelight.se/partner när partnern beställer, eller i en skriftlig offert. Alla priser är exklusive moms. I dag:

• Vi fakturerar månadsvis. Månadsavgiften för årsavtal betalas i förskott. Betalningstiden är 30 dagar. Vid sen betalning får vi ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen och lagstadgad påminnelseavgift.
• Ändrade priser meddelar vi minst två månader innan de börjar gälla. För årsavtal gäller ett nytt pris först från nästa avtalsår.

5. Avtalstid och uppsägning

• Per husstudie: ingen bindningstid. Partnern kan sluta när som helst. Husstudier som redan är beställda levereras och debiteras.
• Årsavtal: gäller i 12 månader från start. Det förlängs sedan med 12 månader i taget, om ingen av oss säger upp det senast en månad innan avtalsåret tar slut.
• Båda får säga upp avtalet direkt om den andra bryter mot det på ett väsentligt sätt och inte rättar till det inom 30 dagar efter en skriftlig påminnelse, eller om den andra går i konkurs eller ställer in betalningarna.
• När avtalet upphör stängs partnerns konton. Kundlänkar till levererade husstudier fortsätter att fungera för kunderna, om inte partnern ber oss stänga dem. Personuppgifterna hanteras enligt bilaga 1.

6. Varumärken och referenser

Partnern ger Sidelight rätt att använda partnerns namn och logga på husstudier till partnerns kunder. Sidelight nämner partnern på sidelight.se eller i annan marknadsföring bara om partnern har sagt ja. Partnern får berätta att den arbetar med Sidelight. Husstudierna visar ”Powered by Sidelight Studio”.

7. Rättigheter till material

Sidelight äger Sidelight Studio, appen, mallarna och modellerna och behåller upphovsrätten till bilder och filmer. Partnern och dess kund får använda husstudien för kundens projekt. Partnern får också visa den i sin egen marknadsföring om kunden har sagt ja. Det partnern och kunden skickar in är fortfarande deras.

8. Sekretess

Båda håller det de får veta om den andras verksamhet, priser och kunder för sig själva. Det gäller under avtalet och tre år efter det, och inte sådant som redan är allmänt känt eller som lag kräver att vi lämnar ut.

9. Personuppgifter

För partnerns kunders uppgifter är partnern personuppgiftsansvarig och Sidelight personuppgiftsbiträde enligt bilaga 1. För partnerns egna användarkonton är Sidelight personuppgiftsansvarig enligt integritetspolicyn.

10. Ansvar

• Sidelight gör husstudierna omsorgsfullt och fackmannamässigt och rättar fel i en husstudie utan kostnad.
• Sidelight ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst, fel i partnerns offert eller kostnader i bygget. Sidelights sammanlagda ansvar under ett år är högst det partnern har betalat de senaste 12 månaderna.
• Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller för brott mot bilaga 1 i den mån lag inte tillåter att ansvaret begränsas.
• Vi gör vad vi kan för att tjänsten ska fungera, men kan inte lova att den alltid är tillgänglig.

11. Ändringar i villkoren

Ändringar mejlar vi till partnerns administratör minst två månader innan de börjar gälla. Vill partnern inte godta en ändring får partnern säga upp avtalet till den dagen.

12. Tvister

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol, med Gävle tingsrätt som första instans.

Bilaga 1 – Personuppgiftsbiträdesavtal

Den här bilagan gäller när Sidelight behandlar personuppgifter för partnerns räkning, enligt artikel 28 i dataskyddsförordningen. Den går före resten av villkoren när det gäller personuppgifter.

1. Instruktioner. Sidelight behandlar uppgifterna bara enligt partnerns dokumenterade instruktioner. Instruktionerna är den här bilagan och det partnern gör i appen. Sidelight säger till om en instruktion verkar strida mot dataskyddsreglerna.
2. Tystnadsplikt. Den som arbetar med uppgifterna hos Sidelight har tystnadsplikt.
3. Säkerhet.
   • Uppgifterna lagras i EU.
   • Inloggning sker utan lösenord, med en kod till e-posten eller med Google, och all trafik är krypterad.
   • Varje partner ser bara sina egna projekt och en kund bara sina egna. Det prövas med automatiska tester före varje ändring av tjänsten.
   • Verktyg som tar fram en husstudie, också AI-verktyg, kommer bara åt det projekt de arbetar med.
4. Underbiträden. Partnern godkänner de underbiträden som anges nedan. Sidelight meddelar nya underbiträden minst 30 dagar i förväg. Partnern får invända och i så fall säga upp avtalet till den dagen. Sidelight har biträdesavtal med varje underbiträde med samma skydd som här.

   Underbiträde	Gör	Var
   Cloudflare	Driftar webbplatsen och appen och lagrar konton, projekt, bilder och husstudier	Lagring i EU
   Strato	Skickar och tar emot e-post, bland annat inloggningskoder	Tyskland
   Anthropic	AI-verktyg (Claude) som hjälper till att ta fram modell, förslag och texter. Används först när Sidelight meddelat partnern det	USA, enligt punkt 5

5. Överföring utanför EU. Behandlas uppgifter utanför EU sker det med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för USA (EU–US Data Privacy Framework) eller EU:s standardavtalsklausuler.
6. De registrerades rättigheter. Sidelight hjälper partnern att svara när en kund vill få ut, rätta eller radera sina uppgifter, och skickar vidare sådana önskemål som kommer direkt till oss.
7. Incidenter. Sidelight meddelar partnern utan onödigt dröjsmål och senast 36 timmar efter att vi fått kännedom om en personuppgiftsincident som rör partnerns uppgifter, med det vi vet. Det ger partnern tid att anmäla till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar.
8. När avtalet upphör. Inom 30 dagar raderar Sidelight partnerns kunders uppgifter, eller lämnar tillbaka dem om partnern ber om det. Undantaget är uppgifter som lag kräver att vi sparar, och kundlänkar som kunden själv fortsätter att använda enligt punkt 5 i villkoren.
9. Kontroll. Sidelight ger partnern den information som behövs för att visa att bilagan följs. Partnern får granska det, högst en gång per år och med 30 dagars varsel, på egen bekostnad.